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Resumen

Esta solución a medida permite fidelizar e incrementar a los clientes de gas natural de la empresa CONTUGAS que forma parte del Grupo de energía de Bogotá. Para ello, se desarrolló una aplicación (APPCONTUGAS), con la finalidad de facilitar al usuario la visualización de sus facturas y mucho más..



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¿Cuáles son los principales beneficios?

Visualización de la facturación de los últimos seis meses, consumo de los últimos seis meses de manera gráfica, control de pagos del financiamiento del servicio, visualización del mapa de cobertura en las distintas provincias donde la empresa tiene presencia, y del mapa de centros de atención y puntos de pago.

Lista de medios de contacto con la empresa (teléfonos, correo electrónico, entre otros), cupones de descuentos, notificación de eventos y sorteos de interés para los clientes. Formulario para la solicitud de servicio.

Acceso seguro a la información de los clientes.





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